Los cambios y devoluciones podrán aplicarse únicamente en productos adquiridos en nuestra pagina www.zumbashopargentina.com Para hacer valido tu cambio o devolución deberás regresar tu producto en las mismas condiciones que lo recibiste, junto con las etiquetas, empaque original y numero de pedido.
La mercancía nueva, en su empaque original, con etiquetas puestas, que no muestre rastros de uso tales como manchas, huella de desodorante, grasa o aromas, podrá ser devuelta dentro de los primeros 2 días a partir de la fecha de entrega, por crédito en la tienda.
La mercancía devuelta, que no cumpla con los requisitos anteriores, podrá ser devuelta al cliente, siempre y cuando este pague los gastos de envío dentro de las primeras 48 horas que se le notifique.
Si el cliente no cubre los gastos de envío en el tiempo solicitado, la mercancía será desechada en la manera que Zumbashopargentina.com lo decida.
No hay devolución en mercancía de oferta.
No se hacen devoluciones de efectivo ni cargos a tarjeta de crédito.
Para realizar una devolución deberá presentar su recibo de compra.
El crédito será aplicado en su cuenta, una vez que la mercancía ha sido recibida y se encuentre en perfecto estado.
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
En caso de que la mercancía cuente con un defecto de fábrica, la mercancía será aceptada, revisada y se dará aviso a Zumba Fitness LLC. En caso de que Zumba Fitness LLC acepte la devolución, el cliente recibirá una devolución de acuerdo a su forma de pago o se cambiara el articulo por otro de la tienda por el mismo valor. Dicho proceso puede durar hasta 20 dias hábiles.
La mercancía adquirida en entrenamientos, clases o a través de terceras personas, no puede ser devuelta en Zumbashopargentina.com
Para hacer una devolución, envíanos un correo a info@zumbashopargentina.com y te haremos llegar instrucciones.